记录查询的有用提醒
如果您是培训提供者，并且不确定记录查询的正确程序，或者需要快速提醒，请查看以下指南：
如果我收到查询怎么办？
首先，您需要确定它是什么类型的查询。 它是可操作的（例如与中心的运营有关），是与认证有关还是与技术内容或评估交付有关。
如果是操作或技术/评估相关的查询，则需要使用 特蕾西·史密斯，我们的客户服务协调员。 中心收到的所有运营和技术/评估查询都应记录在 Tracey 中，以便对其进行管理、记录和监控。 Tracey 是所有中心和外部客户的直接联系人。 通过 Tracey 引导这些查询非常重要，以确保它们得到有效处理并尽快得到解决。
如果是认证查询，则可以将其定向到 CompEx 管理团队.
或者，您也可以填写页面底部的查询表格。 您可以在此处从下拉列表中选择一个主题并提交评论。 此表格直接发送至 info@compex.org.uk 如有任何查询，均会转交有关部门。
主要联系人：
操作和技术内容/评估交付查询：
CompEx 客户服务协调员 Tracey Smith
电话：01978 663752
珍妮特·爱德华兹，CompEx 运营经理
电话：01978 665410
邮件: janetedwards@compex.org.uk
认证查询：
凯伦威廉姆斯，Compex 管理员
Neil Griffiths，Compex 管理员
电话：01978 665410
邮件: compexadmin@jtlimited.co.uk
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