Kömək lazımdır?

Sorğuları qeyd etmək üçün faydalı bir xatırlatma

Bir təlim təminatçısınızsa və sorğuların qeyd edilməsi üçün düzgün prosedurdan əmin deyilsinizsə və ya tez bir xatırlatmaya ehtiyacınız varsa, aşağıdakı təlimata baxın:

Bir sorğu alsam nə etməliyəm?

Əvvəlcə hansı növ sorğu olduğunu müəyyən etməlisiniz. Əməliyyatlıdırmı (məsələn, bir mərkəzin əməliyyatları ilə əlaqədardır), sertifikasiya ilə əlaqədardır, yoxsa texniki məzmun və ya qiymətləndirmə çatdırılması ilə əlaqədardır.

Əməliyyat və ya texniki/qiymətləndirmə ilə əlaqəli bir sorğu varsa, daxil edilməlidir Tracey Smith, Müştəri Xidmətləri Koordinatorumuz. Mərkəzlərə daxil olan bütün əməliyyat və texniki/qiymətləndirmə sorğuları idarə oluna, qeyd edilə və izlənilə bilməsi üçün Tracey ilə birlikdə qeydiyyatdan keçməlidir. Tracey, bütün mərkəzlər və xarici müştərilər üçün birbaşa əlaqə nöqtəsidir. Bu sorğuların təsirli bir şəkildə həll edilməsini və mümkün qədər tez həll edilməsini təmin etmək üçün Tracey vasitəsilə kanallaşdırmaq vacibdir.

Sertifikatlaşdırma sorğusudursa, ona yönləndirilə bilər CompEx İdarəetmə Komandası.

Alternativ olaraq, səhifənin altındakı sorğu formunu da doldura bilərsiniz. Burada açılan siyahıdan bir mövzu seçə və şərh göndərə bilərsiniz. Bu forma birbaşa ünvana göndərilir info@compex.org.uk və bütün sorğular müvafiq şöbələrə paylanır.

Əsas əlaqələr:

Əməliyyat və texniki məzmun / qiymətləndirmə çatdırılma sorğuları:

Tracey Smith, CompEx Müştəri Xidmətləri Koordinatoru

Tel: 01978 663752

email: traceysmith@compex.org.uk

Janet Edwards, CompEx Əməliyyat Meneceri

Tel: 01978 665410

email: janetedwards@compex.org.uk

Sertifikatlaşdırma sorğuları:                 

Karen Williams, Compex Administratoru

Neil Griffiths, Kompeks İdarəçisi

Tel: 01978 665410

email: compexadmin@jtlimited.co.uk

Ümumi sorğular

info@compex.org.uk